Simplifiez votre gestion des courriers et gagnez en performance grâce à la digitalisation du processus courrier.
Chaque jour, votre entreprise ou votre organisation reçoit un volume important de documents au format papier ou bien électronique.
Une distribution manuelle du courrier conjuguée à une multiplication des canaux entrants (courrier papier, recommandé électronique, mail, formulaire, téléphone, …) est source d’erreur, d’oubli et ne permet pas un pilotage efficace du traitement.
Ainsi une telle organisation manuelle au niveau du tri, de la distribution, de l’impression et de l’archivage entraîne bien souvent :
Une gestion dématérialisée du courrier entrant et sortant permet d’améliorer considérablement l’efficacité dans la distribution, le traitement et la réponse de l’ensemble de vos courriers.
La gestion électronique du courrier au sein d’une organisation privée ou publique est une activité critique qui nécessite un processus de suivi et de traitement de bout en bout.
A l’aide d’un logiciel de traitement du courrier, vous disposez d’une interface unique d’accès aux courriers à traiter. Vous pouvez facilement transférer les courriers à un service en particulier. Vous pouvez annoter chaque courrier grâce à des outils collaboratifs et d’édition en ligne. La gestion du courrier sortant est automatisée ainsi que l’ensemble de la correspondance
Le suivi de la distribution est assuré par des tableaux de bord. Il est donc facile de suivre en temps réel le courrier selon le service, le type (simple, lettre recommandée, accusé de réception, mail, …), la nature, l’origine, ou bien l’urgence.
En fonction de règles, il est facile de faire suivre son courrier à un destinataire. Un système de signature électronique est disponible pour signer les courriers sortants. Votre gestion du courrier devient sécurisée.
Avec notre solution vous disposez d’une application simple et intuitive qui va faciliter le quotidien des utilisateurs dans la distribution, le traitement et le pilotage de l’ensemble des courriers entrants et sortants.Vous simplifiez ainsi les tâches administratives.
Le workflow de distribution du courrier entrant va s’appliquer selon votre organigramme. Chaque service est informé et peut traiter le courrier plus facilement. La solution propose des automatismes afin de pouvoir, par exemple, générer directement un courrier réponse sortant à l’aide de modèles et de faciliter ainsi l’envoi de courriers.
Vous souhaitez ensuite archiver les courriers ? Notre module de GED est disponible ou bien notre coffre fort numérique, pour conserver et sécuriser vos contenus en toute sécurité.
Des fonctionnalités riches pour traiter et suivre le courrier entrant et sortant
Un suivi temps réel et un pilotage facile grâce à des tableaux de bord personnalisables
Une solution de gestion électronique du courrier personnalisable afin de répondre à l’ensemble de vos exigences
Une solution ouverte à notre portail de gestion de la relation usager.
Des bénéfices immédiats pour les utilisateurs, le service courrier, la DSI et la DG.
Une mise en œuvre simplifiée et rapide grâce à la modularité de notre suite logicielle.
Parce qu’une démo vaut mille mots, prenez contact avec nos experts en dématérialisation pour une démonstration personnalisée de notre solution de gestion électroniques du courrier.